「我把每位患者當好朋友，不只同理心，還要照顧其身心靈，如同家人一般。」郭醫師的患者中不乏從年輕看到老、至今已40幾年的老病人，這充分落實他的理念：「看診不只醫病，更是醫人。」
國內心臟科名醫郭文楷醫師，在市立聯合醫院中興院區服務多年，經手的心導管手術超過千例，內外科皆有豐富的照顧和急救經驗，深獲病患信任。他於12年前加入西園醫療團隊，目前每月看診人數高達1200人以上，一天工作幾達14小時，全年無休，但每天仍神采奕奕地為病人看診。
在門診患者中，高血壓病患占一半以上，其他如狹心症、高血脂、心律不整及心肌症等，因心臟病會突然發生，心衰竭的死亡率比癌症更高、更快，這讓郭醫師行醫始終保持兢兢業業的態度，40年如一日。他最重視的，莫過於充份溝通，做好醫病關係，風雨無阻，這也讓他至今保持零醫療糾紛的紀錄。
郭醫師樂於傳承，積極指導、培育後進醫師；最重要的是，他以一顆活力且喜悅的心對待每位病人，他說：「我用快樂的心情治癒病人，都當他們是朋友，看診看久了，病人也真變成朋友了。」
（本篇刊於<永越季刊>45期）
